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Entreprise en informatique – Gradi Ilunga

Salesforce

Premièrement, Salesforce est l’une des plus grandes entreprises de logiciels au monde. En effet, selon le site macrotrends.net, L’entreprise compte 72 682 employés en 2024. De plus, selon le site de Salesforce, leur chiffre d’affaires annuel est de 31,35 milliards de dollars et les prévisions de ceux-ci pour 2024 est de 34,5 à 34,7 milliards de dollars. La clientèle cible de cette entreprise varie beaucoup. Elle peut aller des petites et moyennes entreprises comme elle peut aller vers les grandes entreprises multinationales.

Domaines de l’informatique

Aussi, Le classement de cette entreprise peut être justifié par sa large propositions de solutions. Par exemple , cette entreprise œuvre dans les domaines suivant.

  • Cloud computing: c’est le fait d’avoir tout ses données d’ordinateur mais dans un serveur en ligne, ce qui permet de pouvoir y accéder n’importe quand.
  • Gestion de la relation client: Salesforce aide les entreprises à entretenir des bonnes interactions avec leurs clients.
  • Développement d’applications : Cette entreprise offre une plateforme de développement d’applications personnalisés
  • Analyse de données: Finalement, Salesforce offre des outils d’analyse pour que les entreprises puissent collecter, visualiser et interpréter les données afin d’offrir un meilleur service et une meilleure performance aux clients.

Catégories d’emplois

Dans cette entreprise, Il y a plusieurs catégories d’emplois ciblés. Il y a des développeurs logiciels qui se charge de maintenir les applications sur la plateforme, Il y a des analyste de données qui se charge d’analyser les données afin d’en tirer des stratégies. Puis, il y a des consultants en solutions qui aident les entreprises à intégrer et maximiser les produits Salesforce.

Résumé du travail

Pour résumer Salesforce, c’est une plateforme de logiciels de relation client basée dans le cloud, cela permet réunir toutes vos données sur la même plateforme, même ceux des systèmes externes. De plus , elle automatise les processus comme l’envoi des e-mail, ou encore le suivi des prospects. Pour finir, l’entreprise fournit des interfaces de programmation qui permettent aux développeurs d’intégrer Salesforce avec d’autres applications et système de l’entreprise ce qui offre un excellent service aux clients.

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